
Go High Level (a menudo abreviado “GHL”) se presenta como una plataforma todo en uno para conducir marketing, ventas y relaciones con los clientes.
La idea es atractiva: sustituir una pila de herramientas (CRM, email/SMS, embudos, páginas, calendario, cursos, social, reputación...) por un único centro, originalmente concebido por y para las agencias.
👉 Resultados esperados menos fricciones, más automatización, control centralizado y posibilidad de revender la solución como marca blanca.
Aquí tienes un desglose completo, sin jerga innecesaria, para saber si es el caballo adecuado para su empresa.
Contenido
🚀 Qué hace realmente GoHighLevel
- CRM y bandeja de entrada unificada
Llamadas, SMS/MMS, correos electrónicos, Messenger, WhatsApp... todo en un solo lugar.
Canalizaciones visuales, etiquetas, puntuación, tareas y recordatorios incluidos. - Embudos, páginas y sitios web
Constructor de arrastrar y soltar, bibliotecas de secciones, secciones globales, importación de ClickFunnels, pruebas A/B, estadísticas en tiempo real. Suficiente para la mayoría de las necesidades de adquisición. - Marketing por correo electrónico y SMS
Campañas, secuencias, flujos de trabajo de varios pasos, enlaces rastreados, relanzamientos automáticos, abandono de cestas, pruebas divididas. - Calendarios y citas
Páginas de reserva de citas, reglas de disponibilidad, recordatorios automáticos (SMS/email), sincronización multiagenda. - Cursos, afiliaciones y comunidades
Alojamiento de vídeo/audio/documentos, certificados, paquetes, pagos (incluidos los plazos), comunidad vinculada a CRM y embudos. - Reputación y opiniones de los clientes
Solicitud automática de opiniones (correo electrónico/SMS/QR), filtrado de opiniones negativas, respuestas centralizadas (Google, Facebook, Yext). - Planificador social
Planificación integrada, publicación y análisis multirred. - Instantáneas y clonación
Duplique kits completos (embudos, automatizaciones, calendarios, etc.) de una cuenta a otra en sólo 1 clic. Ideal para ofertas empaquetadas de nicho. - Integraciones y mercado
Pasarelas de pago, Google/Meta, WhatsApp, Twilio, Zapier, y cientos de apps (gratuitas/pagadas). - Marca blanca y reventa (modo SaaS)
Interfaz, aplicaciones personalizables para móvil/escritorio, subcuentas de cliente ilimitadas (según el plan), facturación a su precio.
Bonificación: GoHighLevel ofrece 14 días de prueba gratuita, perfecto para probar todas las funciones antes de comprometerse.
🎯 Para quién es relevante (y para quién lo es menos)
✅ Ideal si eres :
- Agencia multicliente o autónomo
Gestionas CRM + embudos + RDV + reputación + automatización, y te gustaría empaquetar una oferta de marca blanca llave en mano. - PYME / Servicio B2B
Necesita seguimiento de clientes potenciales, seguimiento multicanal y centralización de los intercambios. - Operaciones replicables
Ofertas instantáneas por nicho (dental, belleza, inmobiliario, coaching, etc.).
🚫 Menos adecuado si:
- El correo electrónico es su canal nº 1
Las soluciones ESP dedicadas (MailerLite, ConvertKit, etc.) ofrecen un mejor rendimiento y estabilidad. - ¿Busca una plataforma de cursos muy avanzada?
Para gamificación, analítica educativa o perfiles sociales, Kajabi, LearnWorlds o Thinkific serán más completos. - Quiere una herramienta ultrasencilla
El poder de GHL viene acompañado de un curva de aprendizaje.
💰 El coste real de anticiparse (más allá de la suscripción)
💵 Suscripciones indicativas
- Plano de entrada ≈ 97 $/mes → 1 entorno principal (ideal en solitario / pequeña empresa)
- Plan Agencia / Ilimitado ≈ 297 $/mes → subcuentas ilimitadas, marca blanca, API.
- Aplicación complementaria móvil de marca blanca ≈ 497 $/mes
⚙️ Costes variables
- Correo electrónico : GHL utiliza Mailgun o LC-Email → aprox. 0,01 $ por correo electrónico
→ Una base de datos de 30.000 contactos = aprox. 300 $ por campaña - SMS y llamadas Pago por uso (Twilio, WhatsApp). Unas décimas de céntimo por SMS.
- Aplicaciones de pago de Marketplace algunas integraciones añaden cargos.
💡 Conclusión El “todo en uno a 97/297 $” es cierto sobre el papel,
pero el coste total depende en gran medida de sus volúmenes envío y mensajería.
Puntos clave
- Una plataforma verdaderamente operativa embudos, CRM, RDV, conversaciones, reputación, social... todo comunica.
- Potente automatización Flujos de trabajo visuales, multicanal (correo electrónico/SMS/voz/FB), varios desencadenantes (clics, estado, compras, etc.).
- Escalabilidad para agencias subcuentas ilimitadas, instantáneas, marca blanca, importación de ClickFunnels, etc.
- DBR (Reactivación de la base de datos) : campañas de reactivación de clientes altamente rentables y rápidas de probar.
- Integración social y reputación menos herramientas auxiliares, mayor coherencia.
⚠️ Límites y escollos observados
- Curva de aprendizaje real Interfaz densa, lógica de “agencia”, parámetros dispersos.
- Entrega irregular del correo electrónico Configuración técnica necesaria (dominios, calentamiento, supervisión).
- Los costes variables pueden ser elevados El correo electrónico y los SMS pueden superar rápidamente la suscripción.
- UX mejorable navegación multinivel, algunos editores menos fluida.
- Aplicación móvil limitada útil para vigilar, no para construir.
🧪 Cómo evaluarlo sin engañarte a ti mismo
🔍 Prueba de entregabilidad en 7 días
- Configuración de dominios + DKIM/DMARC + calentamiento ligero
- Segmento 3 cohortes: comprometidos / tibios / fríos
- Envíe 3 campañas de prueba
- Mida las tasas de apertura, clics, spam, rebotes → compare con su ESP actual.
💸 POC “efectivo”
Lanzar un Reactivación de la base de datos (oferta + SMS/correo electrónico + franjas horarias).
Objetivo: Retorno de la inversión en pocos días, La prueba para sus clientes.
📊 Estimación del coste total
Correos electrónicos/meses del proyecto, SMS/llamadas, apps de terceros →
Decidir si GHL en realidad sustituye a sus 4-6 suscripciones actuales.
🔁 Alternativas creíbles (y cuándo elegirlas)
| Herramienta | Cuándo elegir |
|---|---|
| Kajabi | Para cursos/comunidades premium. Más caros pero más completos. |
| ClickFunnels | Para embudos rápidos y sencillos, sin CRM complejos. |
| Systeme.io | Presupuesto ajustado, ligero todo en uno, perfecto para principiantes. |
| Kartra | Alternativa sólida, más cara, buen ecosistema. |
| HubSpot / Pipedrive / Salesforce | CRM empresarial para equipos estructurados y procesos de venta complejos. |
🧭 Recomendaciones por perfil
| Perfil | Recomendación |
|---|---|
| Solopreneur / servicios | Plan 97 $ CRM + RDV + embudos sencillos. Vigile los costes de envío. Combinar con un ESP dedicado si el volumen es elevado. |
| Agencia en crecimiento | Plan 297 $ subcuentas ilimitadas + instantáneas. Crea 2-3 ofertas empaquetadas (DBR, avisos, RDV) por nicho. |
| SaaSpreneur / marca blanca | Plan 297 $ (+ aplicación móvil si es necesario). Marca blanca + integraciones internas. Añade tus playbooks para crear un producto real. |
| Creador del curso / entrenador | Nivel alto suficiente para túneles + CRM. Para necesidades de enseñanza avanzadas, prefiera Kajabi o LearnWorlds. |
Veredicto
GoHighLevel cumple su promesa unificar el marketing y las relaciones con los clientes,
con potente automatización y ADN real “agencia”.
Se trata de un formidable acelerador para industrializar la captación de clientes, los recordatorios y el seguimiento, especialmente en un entorno multicuenta.
Pero cuidado con :
- a agarre firme,
- a La experiencia del usuario aún necesita mejoras,
- y un coste variable (correo electrónico/SMS/llamadas) para anticiparse con lucidez.
Si el correo electrónico es su pilar número 1, pruebe la capacidad de entrega antes de migrar.
La combinación GHL + ESP dedicado suele ser el mejor compromiso.
✅ Aprovecha 14 días de prueba gratuita para probar todas las funciones y ver si la plataforma satisface sus necesidades: Prueba GoHighLevel gratis