¿Qué es Fiverr?

Petituto

02/10/2025

🔍 Aviso completo de la Plataforma, sus Servicios y Limitaciones

Lanzado en 2010, Fiverr es un mercado en línea de servicios freelance, que reúne a miles de proveedores de servicios en una amplia gama de campos: diseño, redacción, desarrollo web, marketing, audio, animación, negocios y muchos más.

Su principio original es ofrecer «conciertos», En otras palabras, servicios empaquetados a un precio fijo. El comprador elige un servicio, paga el pedido a través del sistema de pago integrado y, a continuación, el vendedor entrega el trabajo en el plazo acordado.

Fiverr está diseñado para :

  • En autónomos (diseñadores gráficos, desarrolladores, redactores, etc.) que deseen vender sus servicios a una clientela internacional; ;

  • Que empresarios, PYME, creadores de contenidos, vendedores o particulares que buscan soluciones asequibles y rápidas.


🟢 Lo más destacado de Fiverr

qué es fiverr

Fiverr se asienta sobre bases sólidas. Esto es lo que hace que sea una de las plataformas más populares para los compradores de servicios en línea hoy en día:

1. ¿Qué es Fiverr? Una oferta colosal y global

Fiverr ofrece cientos de miles de servicios en una decena de categorías principales: diseño, redacción publicitaria, SEO, desarrollo, animación, locución, edición de vídeo, etc.

Encontrarás tanto servicios de vanguardia como otros más estándar. Tanto si buscas un rediseño de logotipo como codificación React, lo más probable es que dos clics sean suficientes.

Ver este nivel de diversidad combinado con la accesibilidad global abre puertas increíbles, especialmente para los empresarios en solitario y las pequeñas empresas.

2. Una interfaz fluida, clara y ergonómica

Fiverr se centra en una experiencia de usuario diseñada para los no iniciados: el registro, la búsqueda, el pago y el seguimiento de un proyecto se realizan sin fricciones.

Se pueden utilizar filtros para ordenar las ofertas por categoría, precio, plazo de entrega o valoración del vendedor.

3. Un sistema de pago seguro

Cuando se encarga un proyecto, Fiverr actúa como un tercero de confianza. El dinero se paga, pero se guarda en un depósito seguro hasta la validación final. De esta forma, ambas partes están protegidas:

✔️ El comprador sólo recibe el cargo una vez que el servicio ha sido prestado y validado; ;
✔️ El vendedor recibe el pago íntegro al finalizar el pedido.

También hay garantías de reembolso en caso de litigio y un centro de resolución automatizado.

4. Un sistema eficaz de calificación y clasificación

Los proveedores tienen un «nivel»:

  • Nuevo vendedor

  • Nivel 1: después de 10 ventas y 60 días de antigüedad

  • Nivel 2: tras 50 ventas con éxito en 120 días

  • Top Rated Seller: acceso limitado a los mejores perfiles (más de 100 ventas, alto índice de satisfacción, +20.000 $ generados)

Esto permite a los compradores evaluar rápidamente la seriedad de un proveedor de servicios.

Además, puede acceder a los perfiles certificados «Fiverr Pro», seleccionados a mano entre los mejores especialistas.

5. Fiverr Logo Maker: una prometedora herramienta de IA

fiverr logo maker

Fiverr también ofrece un generador de logotipos gracias a la inteligencia artificial.

En pocos minutos, los usuarios pueden crear un logotipo único a partir de plantillas proporcionadas por diseñadores de Fiverr. La IA se adapta al tono de la marca (moderno, serio, divertido...) y sugiere variaciones personalizadas.

Hay tres paquetes disponibles (Essential, Pro, Unlimited) con distintos niveles de acceso a los archivos (PNG, SVG, favicon, variaciones de red, directrices de marca).

➡️ Este servicio es especialmente adecuado para las pequeñas marcas que empiezan con un presupuesto reducido.


🚫 Los límites de Fiverr

Por muy popular que sea, la plataforma tiene ciertos defectos, sobre todo en lo que se refiere a los proveedores de servicios.

1. Protección muy (¿demasiado?) fuerte para los clientes

Aunque Fiverr se centra legítimamente en la satisfacción del cliente, pueden producirse algunos abusos.

Se han denunciado casos de compradores malintencionados que abren litigios de forma abusiva, incluso después de haber recibido y validado un trabajo conforme. En muchos casos, la plataforma decide por defecto a favor del comprador.

⚠️ Para los autónomos, esta política desequilibrada puede llegar a ser problemática: tiempo perdido, ingresos bloqueados, reputación empañada por un comentario injustificado.

2. Comisión elevada: 20 % para los vendedores.

Como vendedor, Fiverr toma sistemáticamente 20 % comisión por cada venta.
➡️ Ejemplo: servicio vendido 100 $ ⇒ proveedor de servicios toca 80 $.

Esta tarifa se sitúa en el extremo superior del mercado y puede representar una pérdida real si ya ofrece tarifas competitivas.

3. Comunicación limitada y filtrada

Aunque la interfaz permite los intercambios, las posibilidades de discusión son restringidas, y Fiverr prohíbe el intercambio de datos personales para evitar eludir el pedido.

En consecuencia, la comunicación en torno a proyectos complejos puede resultar laboriosa.

4. Plazos para retirar fondos

En función de la situación del vendedor, el plazo de acceso al dinero varía entre 7 y 14 días tras la finalización del pedido.

Esto puede ser un problema si necesitas dinero rápido.

5. 5. Imposibilidad de retirar dinero de la caja (comprador)

A los clientes también les molesta un detalle: en cuanto se cancela o reembolsa un proyecto, el dinero no se devuelve a la cuenta bancaria, sino que se convierte en una nota de crédito.

➡️ La imposibilidad de ser reembolsado directamente plantea un problema cuando no se prevén proyectos futuros.


💰 Fiverr: ¿cuánto cuesta?

Parte compradora

  • 💵 Plataforma de libre acceso

  • 📦 Una comisión del 5,5 % sobre el importe total de cada pedido.

  • 🧾 Compra pequeña (<50 $): costes fijos de 2 $

Parte vendedora

  • ⚠️ 20 % comisión por cada venta

  • 🕓 Retirada de fondos posible después de 7 a 14 días dependiendo del nivel


✍️ Authentic opiniones de usuarios

✔️ Aspectos positivos :

  • Los clientes elogian la facilidad de acceso a trabajadores autónomos cualificados; ;

  • Muchas personas aprecian la variedad de ofertas y la rapidez con la que pueden empezar; ;

  • Buena relación calidad-precio para presupuestos reducidos.

Lados negativos :

  • Los vendedores se quejan de disputas injustificadas y exclusiones arbitrarias; ;

  • Algunos compradores se han sentido decepcionados por proveedores de servicios poco profesionales, lo que subraya la necesidad de seleccionar cuidadosamente a los autónomos.


¿Fiverr Pro o Fiverr Classic?

fiverr pro

Todo depende de sus necesidades:

  • Fiverr Clásico es adecuado para pequeños proyectos a un precio asequible. Existe una amplia gama de proveedores de calidad.

  • Fiverr Pro (más caro) le garantiza proveedores de servicios seleccionados y altamente profesionales.

➡️ Esto puede suponer una gran diferencia en tareas delicadas (branding, desarrollo, estrategia SEO, etc.).


🆚 Fiverr frente a sus competidores.

He aquí una rápida comparación con otras plataformas de trabajo autónomo populares:

Plataforma Destacados Puntos débiles ¿A quién va dirigido?
Fiverr Amplia gama, IA, pago seguro Altas comisiones, sistema duro para los vendedores Principiantes y pequeñas estructuras
Upwork Trabajo de larga duración, perfiles cualificados  Validación postal más compleja y obligatoria PYME, agencias
ComeUp (5euros) Interfaz sencilla, clientes francófonos Ofertas a veces demasiado baratas Francófonos, autónomos principiantes
Toptal Perfiles seleccionados Precios muy altos, pero no para todos Empresas + proyectos complejos
PersonasPorHora Fácil de usar, incluye catálogo Menos conocido que los demás Autónomos y empresas de nueva creación

 

⚖️ Veredicto: Fiverr, ¿una buena idea o un mal negocio?

Fiverr es una plataforma potente, diseñada ante todo para los compradores.

Destacados interfaz intuitiva, gran variedad de servicios, sistema de pago seguro, generador de logotipos AI.
⚠️ Puntos débiles comisiones elevadas, litigios desventajosos, clientes a veces incorrectos.

👉 Es mejor conocer las reglas del juego antes de meterse de lleno en la plataforma.


 

🔽 Cuadro recapitulativo

📊 Criterios 👍 Beneficios 👎 Inconvenientes
Variedad de servicios Más de 500 categorías, autónomos internacionales Riesgos de calidad desigual
Facilidad de uso Interfaz muy intuitiva y fluida Opciones de diálogo limitadas (especialmente en caso de litigio)
Seguridad en los pagos Garantía de devolución del dinero Plazos de retirada por parte del vendedor, abonos no reembolsables
Precios Accesible, gran volumen de servicios a partir de 5 $ Comisión de 20 % para vendedores, costes para compradores
Atención al cliente Centro de asistencia, gestión automatizada de litigios A menudo arbitra del lado del comprador
 

Recomendaciones

  • Usted es empresario, creador de contenidos o particular ? Fiverr es una solución ideal para delegar ciertas tareas creativas o técnicas de forma rápida y eficaz sin disparar tu presupuesto.

  • Usted es autónomo ? Fiverr puede aumentar tu visibilidad ante clientes de todo el mundo. Pero ten cuidado: necesitas una estrategia sólida y cierto rigor en las disputas.


En resumen

Para concluir este artículo, ¿qué es Fiverr? Es una excelente opción, siempre que conozcas las reglas del juego.

Prueba Fiverr: Plataforma oficial aquí

El potencial es enorme, siempre que permanezcamos vigilantes.

 

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